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最低 シマンテック。コンピューター業界の三菱

1 :激怒:04/06/12 08:08 ID:CWuUcAGf
対応悪い。 サポートセンターTEL繋がったためしなし。
TEL代でソフト買えるちゅうねん。電話代返せ

345 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2007/01/18(木) 09:56:29 ID:1gxOhQLK0
このスレあるの知らないで「脱ノートン〜」のところに
書き込んじゃった。
ホントにひどい会社なんですね。
 
586 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2007/01/18(木) 09:18:23 ID:1gxOhQLK0
Norton SystemWorks 2006 をインストールしてあるんだけど
GoBackがおかしくなってWindowsが起動しなくなった。
safeモードで起動しようとF8押してもすぐGoBackの画面に
なっちゃう。その時にスペースキー押してもダメ。
Failure code:gb_genlog(181)
って出る。
どうしたらいいかわかる人いますか?
サポートデスクにメール送ったけど
1週間経っても返事来ず。
今日、苦情のメール送ってみた。
それでもダメなら電話かけてみようと思う。
シマンテックって平日の昼間しか電話受け付けない
(オレは大丈夫だけど)し、フリーダイヤルじゃないし
ひどいサポート体制だよなぁ。
ちなみにノートン愛用歴10年



346 :345:2007/01/18(木) 10:17:39 ID:1gxOhQLK0
ここよりNorton SystemWorks専用スレのほうが
よかったですかね。ちょっと行ってきたけど。
PCが起動しないということ以上に
サポートの悪さに怒りをおぼえてきたもので。

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